Les relances automatiques
Les utilisateurs invités (et structure en attente)
Les personnes invité·es qui n'ont jamais accepté leur invitation sont relancés automatiquement comme suit :
- 4 relances directes : sous 24h puis à J+5, J+10, J+15
- J+20 : la relance est envoyée aux administrateurs (valides) de la structure pour demander de relancer l’utilisateur
- J+90 : les administrateurs sont notifiés de la suppression d’invitation à J+120
- J+120 : suppression de l’invitation automatique (et du compte si pas d’autres invit ou qu’il n’est pas inscrit sur d’autres Structures)
Les structures "à activer" (sans service publié)
Les administrateurs de ces structures reçoivent 4 notifications automatisées avec un intervalle de 1 mois afin qu'ils publient leur premier service.
Les structures "à actualiser" (avec au moins un service non mis à jour depuis au moins 6 mois)
Les administrateurs de ces structures reçoivent des notifications automatisées tous les mois jusqu'à actualisation du service.
Mis à jour le : 24/06/2024
Merci !